Unternehmer und Führungskräfte gesucht: Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte – mit Ihrem eigenen Pflege- und Betreuungsdienst
„Ein Unternehmen aufbauen, das in die Region strahlt“: Christian Schwertmann, Franchisepartner von HOMECARE – die Alltagshelfer
Immer wieder neue Herausforderungen, ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag und ein Ziel, das über das Geldverdienen hinaus geht: Das ist Christian Schwertmann im Beruf wichtig. Der 48-Jährige hat Krankenhausmanagement studiert, arbeitete danach in einer Unternehmensberatung und viele Jahre in verantwortungsvoller Position an einer Uniklinik. Doch neben „Zahlen, Daten, Fakten“ reizte es ihn, direkter mit Menschen zu arbeiten – dazu kamen ein langer Arbeitsweg und der Wunsch, näher an seinem Wohnort im Tecklenburger Land tätig zu werden.
Und: Ein eigenes Unternehmen aufzubauen und zu führen, erschien Christian Schwertmann schon seit seiner Zeit in der Unternehmensberatung eine spannende Option. Vor gut einem Jahr begann er daher, nach Möglichkeiten zu recherchieren. „Als ich im Internet auf HOMECARE – die Alltagshelfer gestoßen bin, hat mich das Konzept sofort überzeugt“, erinnert er sich. Ein Termin in der Düsseldorfer Zentrale bestätigt seinen Eindruck. „Ich fand die Idee und den Aufbau richtig gut und war mir sicher, dass es dafür eine große Nachfrage gibt.“ Auch der Support durch die Zentrale schien ihm sehr gut – ein Eindruck, der sich während der Gründung und danach bestätigte.
Alltagshilfe ohne Hetze
HOMECARE – die Alltagshelfer bietet passgenaue Unterstützung im eigenen Zuhause, abrechenbar mit den Pflegekassen. Der Unterschied zu klassischen Pflegediensten: Die Leistungen können stundenweise genutzt werden, die Helfer können in dieser Zeit ganz unterschiedlich unterstützen. So helfen sie unter anderem im Haushalt oder begleiten zum Arzt, sie können aber auch einkaufen, sich unterhalten oder gemeinsam spielen. Es geht um „Zeit, Unterstützung und würdevolle Betreuung“, das gibt Christian Schwertmann seinen Mitarbeitern mit. Zudem bekommen die Alltagshelfer jeweils einen festen Kundenstamm, den sie wöchentlich sowie monatlich betreuen. Das heißt, Alltagshelfer und Kunde können sich jeweils gut aufeinander einstellen.
Die Alltagshelfer müssen nicht aus der Pflege kommen, sie werden geschult und arbeiten unter der Leitung einer erfahrenen, examinierten Pflegedienstleitung und deren Stellvertretung – so gibt es hier keine Engpässe. Christian Schwertmanns Erfahrung ist sogar, dass auch qualifizierte Kräfte sehr gern als Alltagshelfer arbeiten: „Wir haben keine Schicht- und Wochenenddienste und auch keine Feiertagsdienste, das ist attraktiv“, sagt er.
Unternehmensaufbau, Netzwerken und Kundengespräche
Die Aufgaben der Franchisepartner von HOMECARE – die Alltagshelfer sind vielfältig: Sie stellen ihr Team zusammen, führen die Mitarbeiter, kümmern sich um Kundengewinnung und Marketing und entwickeln das Unternehmen weiter. Christian Schwertmann entschied sich schnell für das Konzept und begann dann mit den Vorbereitungen: Er fand ein geeignetes – zentral gelegenes – Büro am Marktplatz von Recke, kümmerte sich um „die notwendige Bürokratie“ und stellte sein Team zusammen: eine Pflegedienstleitung, eine Stellvertretung sowie den ersten Alltagshelfer. Auch hier hat ihn die Zentrale erstklassig mit funktonierenen Lösungen für die Fachkraftsuche unterstützt und hat damit das größte Problem der Branche gelöst. Zum 1. Dezember 2023 konnte er dann starten.
„Mit meiner Pflegedienstleitung und stellvertretenden Pflegedienstleitung habe ich zwei Glückstreffer gelandet. Wir drei haben richtig Lust, hier in der Region etwas aufzubauen“, sagt er. Für das ganze Team legt er großen Wert auf eine hohe Motivation und einen offenen und respektvollen Umgang miteinander. Für die Entwicklung des Unternehmens hilft auch der regelmäßige Austausch mit der Zentrale. „Wir werden in allen Fragestellungen sehr gut unterstützt, auch zu Fachfragen wie dem Aufbau eines Hygienekonzepts oder zum Qualitätsmanagement“, so der Franchisepartner.
Wachstum und positives Feedback
Mittlerweile gehören 16 Mitarbeiter zum Unternehmen und der Kundenstamm wächst beständig. Ein Mix aus verschiedenen Marketingmaßnahmen sorgt für neue Kontakte. Besonders freut es Christian Schwertmann, wenn er in den regelmäßigen Gesprächen mit Angehörigen, Kunden und Alltagshelfern direkt hört, wie positiv die Hilfe erlebt wird. „Mein Vater freut sich mehr auf den Alltagshelfer als auf sein leckeres Schnitzel“ oder „Ihr seid für uns Engel“ – solche Aussagen freuen ihn besonders und bestätigen ihn in der täglichen Arbeit.
Ein Leuchtturm für die Region
Wohin er mit dem Konzept kommen möchte? „Mit unserer Art stundenweise zu betreuen, werden wir hier in der Region ein Ausrufezeichen setzen und ein Leuchtturm sowohl als Arbeitgeber als auch für die hilfsbedürftigen Menschen sein, egal ob Seniorinnen und Senioren, Familienbetreuung, in Schwangerschaften oder nach Operationen“, sagt Christian Schwertmann. Menschen glückliche Stunden zu schenken: Das treibt ihn und sein Team an. Damit soll sein Unternehmen weiter wachsen – längerfristig auch regional, von Nordrhein-Westfalen aus dann vielleicht auch nach Niedersachsen hinein.
Bei "HOMECARE - die Alltagshelfer" haben wir stets einen Schritt voraus gedacht, um unseren Franchisepartnern die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Deshalb präsentieren wir mit Stolz unsere neueste Innovation: die HOMECARE Academy. Diese vollständig digitale Wissens- und Trainingsplattform ist darauf ausgerichtet, unsere Partner auf ihre Unternehmensreise vorzubereiten und sie mit den notwendigen Fähigkeiten auszustatten, um erfolgreich zu sein.
Die HOMECARE Academy ist eine umfassende Sammlung hochwertiger Informationsvideos, die aufwendig erstellt wurden, um unseren Franchisepartnern ein fundiertes Verständnis für alle Aspekte ihrer Partnerschaft zu vermitteln. Von der Anfangsphase der Partnerschaft über den Standortaufbau bis hin zur Personaleinstellung und darüber hinaus bieten wir präzise und leicht verständliche Anleitungen, die darauf abzielen, den Lernprozess effizient und effektiv zu gestalten.
Die Vorteile einer digitalen Lernplattform wie der HOMECARE Academy sind vielfältig. Erstens bietet sie Flexibilität und Zugänglichkeit. Unsere Partner können jederzeit und überall auf die Plattform zugreifen, sei es von zu Hause aus, im Büro oder unterwegs. Dies ermöglicht es ihnen, ihr Lernen an ihre eigenen Zeitpläne anzupassen, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität einzugehen.
Zweitens ermöglicht die digitale Natur der Plattform eine interaktive Lernerfahrung. Durch die Integration von Quizzen, Rückmeldungsfeatures und anderen interaktiven Elementen können unsere Franchisepartner ihr Wissen aktiv anwenden und vertiefen, anstatt nur passiv Informationen aufzunehmen.
Ein weiterer wichtiger Vorteil ist die Skalierbarkeit. Da die HOMECARE Academy vollständig digital ist, können wir problemlos neue Inhalte hinzufügen und bestehende aktualisieren, um sicherzustellen, dass unsere Partner immer auf dem neuesten Stand sind. Dies ermöglicht es uns, schnell auf sich ändernde Marktbedingungen und Branchentrends zu reagieren und sicherzustellen, dass unsere Partner stets die besten Ressourcen zur Verfügung haben.
Nicht zuletzt ist die HOMECARE Academy für unsere Franchisepartner völlig kostenfrei. Wir glauben fest daran, dass Bildung und Weiterbildung grundlegend für den Erfolg sind und möchten sicherstellen, dass finanzielle Barrieren kein Hindernis darstellen. Durch die Bereitstellung dieser Plattform ohne zusätzliche Kosten können wir sicherstellen, dass unsere Partner die bestmögliche Schulung und Unterstützung erhalten, um ihre Ziele zu erreichen und erfolgreich zu sein.
Erfolgreicher Einstieg bei HOMECARE – Die Alltagshelfer: Ein persönlicher Erfahrungsbericht von Nils Laß
Inmitten der Herausforderungen der Corona-Pandemie wagte Nils Laß aus Eckernförde den Schritt in die Selbstständigkeit. Als ehemaliger Angehöriger der Bundeswehr und Absolvent eines BWL-Studiums hatte er eine erfolgreiche Karriere im Vertrieb eines großen Unternehmens hinter sich. Die plötzlichen Lockdowns, die viele dazu zwangen, von zu Hause aus zu arbeiten, ließen ihn die Vorzüge einer ausgewogeneren Work-Life-Balance erkennen, insbesondere im Hinblick auf seine Familie.
Die Idee der Selbstständigkeit reizte ihn, und er begann, verschiedene Möglichkeiten zu erkunden. Dabei stieß er auf das Franchise-System von HOMECARE – Die Alltagshelfer. Gleichzeitig erkannte er auch im privaten Umfeld einen dringenden Bedarf an Betreuung für ältere und pflegebedürftige Menschen. Das Konzept von HOMECARE – Die Alltagshelfer schien perfekt zu passen: Es bot ihm die Möglichkeit, etwas Sinnvolles zu tun, das zu seinen Fähigkeiten passte, und reduzierte gleichzeitig die Notwendigkeit für ausgedehnte Reisen.
Individuelle Betreuung im vertrauten Umfeld
HOMECARE – Die Alltagshelfer bietet maßgeschneiderte Unterstützung im eigenen Zuhause an, die mit den Pflegekassen abgerechnet werden kann. Im Unterschied zu herkömmlichen Pflegediensten können die Leistungen stundenweise in Anspruch genommen werden. Die Alltagshelfer unterstützen unter anderem im Haushalt, begleiten Senioren zu Arztbesuchen, erledigen Einkäufe, bieten Gesellschaft oder spielen mit ihnen. Die Nachfrage nach dieser Art der Betreuung ist groß und der Markt expandiert kontinuierlich.
Beeindruckt von Struktur und Unterstützung
Nils Laß war beeindruckt von der Unterstützung, die er von der Zentrale erhielt, und konnte bereits wenige Monate nach Gründung sein Geschäft in Eckernförde eröffnen. Er lobte die Strukturiertheit und Professionalität des Unternehmens, sowohl in Bezug auf Prozesse als auch auf die Bereitstellung von Handbüchern und Netzwerkpartnern.
Positives Feedback und Zukunftsausblick
Schon nach kurzer Zeit erhielt Nils Laß positives Feedback auf sein Angebot in Eckernförde. Die Kunden waren dankbar für die Hilfe, die sie erhielten, und zeigten großes Interesse. Er schätzte das Engagement seines Teams und fand täglich Freude an seiner Arbeit.
Fazit und Zukunftsausblick
Nils Laß betont, dass das Franchise-Konzept von HOMECARE – Die Alltagshelfer es auch Branchenneulingen ermöglicht, erfolgreich zu starten. Sein Ziel für die nächsten Jahre ist es, den Break-Even zu erreichen und langfristig über weitere Standorte nachzudenken. Er sieht ein großes Potenzial für das Konzept von HOMECARE – Die Alltagshelfer in Schleswig-Holstein und plant, weitere Standorte zu eröffnen, um dem Bedarf gerecht zu werden.
Zum aufregenden Jahresbeginn möchten wir 2 inspirierende Erfolgsstorys teilen, die die Herzlichkeit und Hingabe unseres Teams zu unserer Arbeit unterstreicht.
Kunde 1: Gemeinsam stark im Alter
Eine Kundin, die sich in einem Seniorenheim nicht wohl fühlte, entschied sich, wieder nach Hause zu ihrem Ehemann zu ziehen. Trotz anfänglicher Bedenken des Ehemanns, ermöglichten wir es dem Ehepaar, ihr gemeinsames Leben zu verbessern. Mit unserer Unterstützung an fünf Tagen in der Woche und insgesamt 18 Stunden kann sich der Ehemann weiterhin um seine persönliche Angelegenheiten kümmern und gleichzeitig erhält die Ehefrau die Betreuung, die sie benötigt. Diese Veränderung schafft nicht nur mehr Freiheit, sondern auch eine vertiefte Verbundenheit zwischen Ehemann und Ehefrau.
Kunde 2: Überwindung durch Bewegung
Ein älterer Kunde, zunächst skeptisch gegenüber Bewegungsübungen, hat dank der täglichen Unterstützung unserer Alltagshelfer einen erstaunlichen Wandel erlebt. Obwohl er zu Beginn der Meinung war, für solche Übungen "zu alt" zu sein, hat unser engagiertes Team beharrlich daran gearbeitet, ihn zu motivieren. Die positiven Resultate spiegeln sich nicht nur in seiner verbesserten körperlichen Verfassung wider, sondern auch in den begeisterten Rückmeldungen seiner Kinder. Diese schrieben uns "Beide!!!! sind total angetan von euren Mitarbeitern. Selbst Papa war am Montag völlig begeistert (so erlebe ich ihn maximal wenn er ein sehr leckeres Schnitzel gegessen hat)." Sogar der sonst zurückhaltende Vater äußerte seine Begeisterung, was einen herzerwärmenden Moment für die Familie darstellte.
Diese Geschichten verdeutlichen, dass unsere Arbeit nicht nur darin besteht, Dienstleistungen zu erbringen, sondern tiefgreifende positive Veränderungen im Leben unserer Kunden zu bewirken. Die Liebe zu unserem Beruf treibt uns an, jeden Tag das Beste für die Menschen zu erreichen, denen wir dienen dürfen. Ein ermutigender Start ins neue Jahr, der zeigt, dass wahre Hingabe und Empathie transformative Kräfte haben können.
Dass die Selbstständigkeit zu ihm besser passt als eine Angestellten-Tätigkeit, das wusste Felix Richter schon früh. Der 28-Jährige aus der sächsischen Region um Zwickau hatte nach dem Realschulabschluss zunächst eine Ausbildung begonnen. „Doch das war nicht das Richtige“, erinnert er sich. Vielmehr reizte es ihn, ein eigenes Unternehmen aufzubauen.
Freunde und Bekannte legten ihm den Finanzvertrieb nahe, und Felix Richter startete erst nebenberuflich, dann ganz selbstständig. „Ich habe schnell gemerkt, dass mir der Vertrieb wirklich liegt und Spaß macht“, sagt der Unternehmer. Dass er generell offen auf Menschen zugeht und lieber Lösungen findet als Probleme zu sehen, trägt zum Erfolg bei.
Aus eigener Erfahrung zum Thema Pflege und Betreuung
Zum Thema Pflege und Betreuung kommt Felix Richter über die Erfahrung mit seiner eigenen Großmutter, die im Erzgebirge lebte. „Als sie Betreuung brauchte, habe ich erlebt, was auf dem Markt fehlt“, erzählt er. Denn um sie zu unterstützen, fuhren er und sein Vater regelmäßig weite Wege. Im Internet sucht Richter nach Betreuungsangeboten und stößt dabei auf das Konzept von HOMECARE – die Alltagshelfer. „Das fand ich gleich spannend und smart“, sagt er.
Das Franchisesystem hat sich auf die nicht-medizinische, zeitintensive Betreuung von pflegebedürftigen Menschen spezialisiert – in einem wachsenden Markt mit bereits heute sehr großer Nachfrage. Das Besondere: HOMECARE – die Alltagshelfer bietet seine Leistungen stundenweise an und ermöglicht damit mehr Raum für persönliche Begegnung. Zugleich sind die Standorte, so wie klassische Pflegedienste, von den Pflegekassen anerkannt. Das heißt, die Leistungen können über sie abgerechnet werden. Die Mitarbeiter helfen zum Beispiel im Haushalt oder begleiten die Senioren zum Arzt, sie können aber auch mit ihnen Karten spielen, sich unterhalten oder für andere Ansprache sorgen. Immer so, wie es gebraucht wird. Für die Betreuung, auch von Demenzkranken, kommen geschulte Alltagshelfer zum Einsatz. Sie arbeiten immer unter der Leitung einer erfahrenen, examinierten Pflegedienstleitung.
Überzeugendes Konzept, verlässliche Unterstützung
Felix Richter überzeugte nicht nur das Konzept, sondern auch die Menschen, die dahinter stehen. Nach dem ersten Telefonat vereinbarte er im Sommer 2022 einen Termin in der Zentrale in Düsseldorf. „Wir sprachen unternehmerisch eine Sprache“, so sein Eindruck. Zudem überzeugten ihn nicht nur das erprobte und durchdachte Konzept sowie die hervorragenden Marktchancen. Als äußerst positiv erlebt er auch die Unterstützung, die das Franchisesystem den Partnern bietet. „Über den kompletten Prozess fühle ich mich sehr gut betreut“, sagt Felix Richter.
Nicht aus dem Pflegebereich zu kommen, war mit dieser Unterstützung für die Gründung gar kein Problem – bei allen fachlichen und bürokratischen Fragen steht ihm die Zentrale kompetent zur Seite. Tatsächlich sieht der Unternehmer durchaus Vorteile in seinem Blick als Fachfremdem. „Wenn man nicht aus dem System kommt, ist man manchmal unvoreingenommener und offener im Kopf – und für das Fachliche habe ich dann das Team und die erfahrene Pflegedienstleitung.“
Erfolgreicher Start und langfristige Pläne
Seit März ist HOMECARE – die Alltagshelfer in der Region Zwickau aktiv und versorgt nun hilfs- und pflegebedürftige Senioren ganz ohne Zeitdruck. Parallel ist Felix Richter am Teamaufbau und in der Kundengewinnung: mit Zeitungswerbung, aber auch mit Infoständen in der Region. „Es läuft hervorragend, wir haben eine große Nachfrage und auch viele Interessenten für die Mitarbeit“, sagt der Unternehmer, der in seiner Freizeit viel Sport treibt und mit seinem Labrador unterwegs ist.
Er freut sich, dass er mit seinem neuen Angebot „die Lebensqualität vieler Menschen verbessern“ kann. Noch ist sein Unternehmen im Aufbau, doch Richter weiß schon jetzt: „Es soll nicht der einzige Standort bleiben.“ Dass das realistisch ist, zeigen die Prognosen für den Pflege- und Betreuungsmarkt, denn die Nachfrage wird allen Einschätzungen nach weiter wachsen. Und auch die bereits bestehenden Franchise-Standorte von HOMECARE – die Alltagshelfer belgen, wie gut das Konzept die Lücke füllt.
HOMECARE – die Alltagshelfer, ein führender Pflege- und Betreuungsdienst, setzt neue Maßstäbe im Jahr 2023 mit einem bemerkenswerten Wachstum. Zu Beginn des Jahres betreute das Unternehmen vier Standorte und steht nun kurz vor der Eröffnung des 15. Standortes. Dies bedeutet, dass HOMECARE – die Alltagshelfer im Laufe eines Jahres nicht weniger als 11 neue Standorte eröffnet hat.
Das Unternehmen hat sein beeindruckendes Wachstum auf eine Kombination aus innovativem Geschäftskonzept, starkem Franchisesystem und einer wachsenden Nachfrage nach nicht-medizinischer Betreuung für pflegebedürftige Menschen ausgerichtet. Der Fokus auf persönliche Betreuung, stundenweise Dienstleistungen und die Möglichkeit für Quereinsteiger, sich mit dem bewährten Franchisekonzept selbstständig zu machen, haben HOMECARE – die Alltagshelfer zu einer Erfolgsgeschichte gemacht.
Wachstum im Fokus: Von 4 auf 15 Standorte in einem Jahr
Die Expansion von HOMECARE – die Alltagshelfer zeigt sich nicht nur in Zahlen, sondern auch in der positiven Resonanz der Franchisepartner und der steigenden Kundennachfrage. Die vier Standorte zu Jahresbeginn waren nur der Anfang einer beeindruckenden Wachstumsphase. Die Unternehmensleitung ist stolz darauf, dass durch das engagierte Team und die Unterstützung der Franchisepartner innerhalb eines Jahres elf neue Standorte erfolgreich eröffnet werden konnten.
Anhaltendes Wachstum in Aussicht
Die Erfolgsgeschichte von HOMECARE – die Alltagshelfer zeigt keine Anzeichen einer Verlangsamung. Mit der bevorstehenden Eröffnung des 15. Standortes wird das Unternehmen weiterhin seine Position im Markt stärken. Die hohe Nachfrage nach nicht-medizinischer Betreuung und die kontinuierliche Suche nach engagierten Franchisepartnern deuten darauf hin, dass das Wachstum auch in den kommenden Jahren anhalten wird.
Weichenstellung für 2024: Mehrere Franchiseverträge bereits unterzeichnet
Der Erfolg von HOMECARE – die Alltagshelfer beruht nicht nur auf vergangenen Errungenschaften, sondern auch auf einer klaren Vision für die Zukunft. Mehrere Franchiseverträge für neue Standorte im Jahr 2024 sind bereits unterzeichnet, was auf eine fortlaufende Expansion und die Bereitschaft von Investoren hinweist, Teil des erfolgreichen Netzwerks zu werden.
Werden Sie Teil des Erfolgs!
HOMECARE – die Alltagshelfer ermutigt potenzielle Franchisepartner, sich dem wachsenden Netzwerk anzuschließen. Mit dem bewährten Franchisekonzept und einem starken Team bietet das Unternehmen eine einzigartige Gelegenheit für Unternehmer, die im Pflege- und Betreuungsbereich erfolgreich sein wollen.
Interessenten werden ermutigt, sich zu bewerben. Mit dem anhaltenden Wachstum und den zahlreichen Möglichkeiten für neue Standorte bietet HOMECARE – die Alltagshelfer eine vielversprechende Perspektive für engagierte Unternehmer, die einen bedeutenden Beitrag zur Pflege und Betreuung von Menschen leisten möchten. Werden Sie Teil des Erfolgs und gestalten Sie die Zukunft der Pflege mit HOMECARE – die Alltagshelfer!